Nuestra experiencia

Enfoque en el servicio al cliente
Ofrecer una gama completa de caramelos de gran calidad y un servicio que satisfaga plenamente las necesidades de nuestros clientes es un reto constante.
Por lo tanto, el servicio al cliente es uno de nuestros valores esenciales.
¡Y puede contar con nosotros, sin importar lo que necesite!
Trabajamos en estrecha relación con nuestros clientes todos los días a fin de responder sus más altas exigencias.
La innovación está en nuestro ADN: nuestro personal, centros y laboratorios cuentan con todo lo necesario y será un placer innovar con usted y contribuir a su desarrollo.

Excelencia
Sethness Roquette ha desarrollado procesos operativos para poder cumplir los más altos estándares y expectativas de nuestros clientes. Obtenemos materias primas de la mayor calidad, para que nuestros productos finales sean excepcionales.
Dado que sus estándares y expectativas cambian constantemente, ¡nuestras prácticas también evolucionan!
Así como sus estándares y expectativas están en constante evolución, nuestras prácticas también lo están. El compromiso y el trabajo profesional de nuestro equipo se traducen en mejorar la calidad a diario, para aumentan la satisfacción de nuestros clientes.

Respeto
El respeto por nuestros clientes y empleados siempre ha sido un elemento fundamental y una prioridad desde que nuestra empresa fue fundada hace más de 140 años. Esta creencia concuerda a la perfección con los valores del Grupo Roquette, donde la seguridad y el cumplimiento son pilares de nuestras políticas internas y de nuestro enfoque crítico.

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